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Avaliação em saúde tem sido um tema corriqueiro para os profissionais de saúde, seja em ambiente hospitalar ou em clínicas. Nesse mesmo contexto temos a qualidade em saúde e as certificações que são itens tão almejados no mercado da saúde.
Desse modo é crucial que nós, Auditores em Saúde, tenhamos conhecimento desse mundo que nos cerca, compreendo como sistema público e privado de saúde se comporta frente a atual conjuntura do mercado.
Certificado de conclusão no formato digital emitido pela Faculdade NOVOESTE.
30 Horas.
Capitulo 1 - Avaliação em Saúde e Qualidade
1.1 Avaliação em Saúde
1.2 Sistemas de Informação em Saúde: indicadores em saúde
1.3 Introdução à qualidade: conceituação e objetivos
1.4 Programas de Acreditação
Capítulo 2 - Auditoria em Saúde (contexto do prestador e da operadora/ gestor)
2.1 Auditoria em saúde
2.2 Tipos de auditoria: Aspectos conceituais e metodológicos
2.3 O papel do auditor na organização: monitoramento e avaliação da auditoria hospitalar
2.4 Estrutura e atribuições dos auditores
2.5 Instrumentos e ferramentas de trabalho do auditor
Capítulo 3 - Auditoria – Operacional e Gerencial
3.1 Instrumentos de credenciamento de serviços em saúde
3.2 Principais diferenças entre Auditoria em Sistemas Públicos e Privados de Saúde
3.3 Sistema de Saúde Suplementar – Agência Nacional de Saúde Suplementar
Capítulo 4 - Custos da Assistência em Saúde
4.1 Prontuário do paciente: aspectos éticos e legais
4.2 Auditoria de contas médicas: hospitalar e ambulatorial
4.3 Custos e classificação das órteses e próteses
Capítulo 5 - Contratualização e Regras de Negócio
5.1 Compliance em Saúde
5.2 Contratos e negociações hospitalares